Lembretes Inteligentes

Como reduzir faltas de pacientes e acabar com o No-Show.

Cadeiras vazias custam milhares de euros todos os meses à sua clínica. O CRM Odontológico da Odonto Lógicos automatiza o envio de lembretes e permite que o paciente confirme ou cancele a consulta com um único clique.

Fila de Lembretes

Mariana Silva

Amanhã às 09:00 - Implante

Pendente

Eficiência

-80% de Faltas

Como Funciona

A engenharia por trás de uma agenda sempre cheia.

Não precisa pagar taxas abusivas por APIs de mensagens. O nosso software de gestão cria um funil de comunicação à prova de falhas, otimizando o trabalho da sua receção.

Lembretes sem Custo de API

O sistema mapeia quem tem consulta para o dia seguinte e cria uma fila visual. Com um clique, a sua receção envia a mensagem pré-formatada usando o WhatsApp Web nativo da clínica. O envio é imediato, personalizado e, o melhor de tudo, tem custo zero.

Portal de Auto-Confirmação

Junto com a mensagem de aviso, o paciente recebe um link único e seguro. Ele não precisa de instalar nada nem criar senhas. Ao clicar, acede a um portal limpo onde clica em "Confirmar Presença" ou "Cancelar".

Reabertura de Vagas Imediata

A verdadeira magia do nosso CRM Odontológico: se o paciente cancelar pelo link, o sistema alerta a receção e desbloqueia o horário na agenda instantaneamente. Assim, o seu widget de marcação volta a mostrar a vaga para novos pacientes, salvando a sua faturação diária.

Gestão de pacientes e CRM Odontológico

CRM: Conquiste a Fidelização Total

Reter um paciente é muito mais barato do que atrair um novo. O nosso software não se limita a confirmar consultas; ele garante que os pacientes voltem ano após ano.

  • Radar de Retornos (Recall Automático)

    O sistema identifica automaticamente os pacientes que não visitam a clínica há mais de 180 dias. A sua equipa recebe uma lista limpa de quem deve contactar para marcar uma revisão preventiva.

  • Follow-up de Orçamentos

    Sabe aquele paciente que levou o plano de tratamento para pensar e não deu mais resposta? O módulo financeiro alerta a sua receção após 7 dias para efetuar uma cobrança amigável.

O CRM que a sua clínica precisa, sem mensalidades.

O Odonto Lógicos disponibiliza o motor de agendamento, o CRM de lembretes e a gestão de pacientes 100% de graça. Registe-se agora e organize a sua clínica hoje mesmo.

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Perguntas Frequentes sobre Lembretes e CRM

Preciso de pagar pela API Oficial do WhatsApp para enviar mensagens?

Não! Essa é uma das maiores vantagens do nosso software para reduzir faltas de pacientes. Em vez de cobrar cêntimos por cada mensagem usando APIs oficiais, criámos uma integração inteligente através de Links de Redirecionamento. A sua receção utiliza o próprio WhatsApp Web da clínica para disparar os avisos, mantendo o custo a zero.

Quando o paciente clica em "Confirmar", a agenda atualiza sozinha?

Sim, a atualização é em tempo real. Assim que o paciente acede ao Portal de Auto-Confirmação e clica no botão, o bloco na agenda muda a sua cor para verde (Confirmado). Isto poupa o trabalho da equipa de ter de abrir a marcação e alterar o estado manualmente.

Posso personalizar o texto da mensagem enviada ao paciente?

Sim. No módulo de Definições de Automação, pode escrever o tom de voz perfeito para a sua clínica. Pode utilizar as nossas variáveis dinâmicas (como [NOME_PACIENTE] e [HORA]) para que o sistema construa a mensagem perfeitamente para cada caso.

O Radar de Retornos funciona para todas as especialidades?

O CRM Odontológico capta a última data em que o estado de um agendamento foi alterado para "Atendido". Independentemente de ser Ortodontia, Implante ou Clínica Geral, se o paciente estiver ausente por um período superior a 180 dias, ele aparecerá na lista da sua equipa para ser resgatado.